Workday: ЖИ жұмысты қысқартудан гөрі өзгертеді

Ірі жұмыс берушілерге HR-бағдарламалар жасайтын америкалық Workday компаниясы 5 қазанда еңбек нарығы туралы жаһандық баяндамасын жариялады. Басты қорытынды мынау: жасанды интеллект әзірге қызметкерлерді қысқартудан гөрі олардың міндеттерін өзгертіп жатыр. Сауалнамаға қатысқан басшылардың 40%-ы ЖИ қазіргі қызметкерлердің өнімділігін арттырады деп күтеді. Ал оның көмегімен штатты азайтуды тек 28%-ы жоспарлап отыр.

Баяндама бірнеше дереккөзге сүйенеді. Workday 2026 жылдың қыркүйегінде 6001 адамнан сауалнама алды, оның 1780-ге жуығы компанияларда шешім қабылдайтын басшылар. Тағы 5944 қызметкер тамыздағы ЖИ туралы сауалнамаға жауап берді. Дағдылар туралы деректер шамамен 550 ірі жұмыс берушінің жалдау жүйесінен алынған. Ал кадрлық ауысулар туралы мәлімет 250-ден астам қызметкері бар клиенттердің иесіз статистикасынан жиналды.

Бір орынға таласатындар көбейді

Жұмыс табу қиындай түсті. Жабылған бір бос орынға келетін үміткерлердің медианалық саны бір жылда 58-ден 69-ға өсті. Қаржы саласында бір орынға түсетін өтінім 27%-ға, технология мен медиада 40%-ға көбейді. Жұмыс іздеушілердің 84%-ы қазір ЖИ-ді пайдаланады.

Компания ішіндегі қозғалыс та баяулады. Жұмыс берушілердің 57%-ында ішкі ауысулар бір жылда азайды. Өз еркімен кететіндердің үлесі жылына шамамен 16% деңгейінде тұр, ал қызметкерлердің 70%-ы екі жылдан кейін де сол компанияда қалады.

ЖИ-дің қай дағдысы қымбат

Сұраныс чат-ботты пайдалана білуден ЖИ негізінде бір нәрсе құрастыра білуге ауысты. ЖИ-дің қарапайым дағдыларына сұраныс 2026 жылдың қаңтар-шілде айларында 25%-ға төмендеді. Ал ЖИ құралдарын жасау, автоматтандыру және инженерия дағдыларына сұраныс 2025 жылдың қыркүйегінен 2026 жылдың шілдесіне дейін 51%-ға өсті.

Компаниялар бұл үшін қосымша төлеуге дайын. Robert Half кадр агенттігі АҚШ-тағы 2000-нан астам менеджер, басшы және қызметкерден алған сауалнамаға негізделген 2027 жылғы жалақы нұсқаулығында жалдаушы менеджерлердің 72%-ы ЖИ дағдылары үшін жалақыны көтеріп жатқанын жазды. Тағы 42%-ы ЖИ білімі басқа техникалық құзыреттерден қымбат бағаланады дейді. Fortune келтірген деректерге қарағанда, ЖИ лауазымдарындағы орташа жалақы жылына $177 мың, ал қалғандарында $80 мың.

Оқытудағы олқылық

Қызметкерлер не үйрену керегін жалпы түсінеді. Олардың 79%-ы өзіне қандай дағды керегін біледі, бірақ жұмыс берушіден қолдау алатындар тек 66%. Workday-дің персоналды басқару жүйелері жөніндегі вице-президенті Фил Уиллберн компаниялар бұл шиеленісті бағаламай жүр деп есептейді. «Қызметкерлер жұмысын ауыстырмауы мүмкін, бірақ олардың жұмысы өзгеріп жатыр», дейді ол. Оның айтуынша, кеңселерде қазір «үнсіз алаңдаушылық» көп. Адалдықты жұмысқа құлшыныспен шатастырған компания оның өтемін өнімділікпен төлейді.

Workday қорытындылары McKinsey Global Institute болжамымен үндес. Оның бағалауынша, ЖИ мен автоматтандыру 2035 жылға қарай АҚШ-та 36 млн жұмыс орнына сұранысты жояды, бірақ экономика 41 млн-ға жуық жаңа орын ашады. Бұған дейін біз 11 млн америкалықтың мамандық ауыстыратынын жазғанбыз.

Дереккөздер: Workday — еңбек нарығы туралы жаһандық баяндама, Robert Half — 2027 жылғы жалақы нұсқаулығы, Fortune — жұмыс берушілер ЖИ дағдыларына қосымша төлейді