Freshworks штатын 30%-ға азайтып, $1 млрд ARR-ға жетті
Мамырдың өзінде компания штаттың 11%-ын қысқартатынын жариялады, ал тестілеуді енді негізінен ЖИ жүргізеді.
Фото: Freshworks
Қолдау қызметтері мен IT бөлімдеріне бағдарлама жасайтын Freshworks жылдық тұрақты түсімі (ARR) $1 млрд-тан асты. Бас директор Деннис Вудсайд Fortune-ға штат шамамен 30%-ға азайғанын айтты: 2022 жылғы шамамен 5400 адамнан 3800-ге жуық адамға дейін. Жаңадан келгендердің жұмысының бір бөлігін компания ЖИ-ге берді.
Компания бұл межеге қазанда жетті, яғни жыл соңына берген өз болжамынан ерте. 30 қыркүйекте ARR шамамен $992 млн болған, ал межеден өтуге Torii мен Robusta сатып алу мәмілелері көмектесті. Бұл мәмілелердің қанша әкелгенін Freshworks ашпайды.
Осы 30%-ға мамырда жарияланған 11% қысқарту да кіреді. Вудсайдтың айтуынша, еңбек өтілі аз қызметкерлердің көп тапсырмасын енді ЖИ орындайды, ал тестілеу негізінен адамсыз жүреді. Ол мұнсыз компания бәсекеге қабілетін жоғалтар еді дейді: «Біз үшін бұл таңдау болған жоқ». Алайда Вудсайд жас мамандар бизнес үшін әлі де маңызды екенін атап өтті.
Үшінші тоқсанда Freshworks түсімі 14%-ға өсіп, $245,4 млн болды. Таза пайда $18,3 млн-ға жетті, ал түзетілген бос ақша ағыны $73,9 млн болды. 2026 жыл бойынша компания $965–966 млн түсім күтеді. Вудсайд ұсақ Freshping, Freshteams және Freshsurvey жобаларын жауып, IT сервисі Freshservice-ке бет бұрды.
Штатты ЖИ-мен байланыстырып жатқан жалғыз Freshworks емес. McKinsey сауалнамасында респонденттердің 39%-ы ЖИ алдағы жылы қызметкерлер санын азайтады деп күтеді, ал 14%-ы бұл болып қойғанын айтады. Жақында SUSE қызметкерлердің 10%-ын қысқартатынын жариялады да, себебін ЖИ-ден көрді.
Дереккөздер: Fortune — Деннис Вудсайдпен сұхбат, SEC — Freshworks-тің III тоқсан есебі
