Цены в inDrive выросли втрое после сбоя Яндекс Go
Основатель inDrive Арсен Томский пообещал сузить диапазон торга, а Яндекс пока не называет сроки восстановления своих сервисов.
Фото: Kursiv / Серикжан Ковланбаев
Поездки в inDrive подорожали в Казахстане примерно втрое 11 октября. Пассажиры массово ушли в этот сервис после того, как утром перестали работать такси и доставка Яндекс Go. Основатель и генеральный директор inDrive Арсен Томский признал перекос спроса и предложения и пообещал сдержать рост цен.
Жалобы на цены пользователи публикуют в Threads. Один из них пишет, что поездка, которая раньше стоила 900 тенге, теперь обходится в 2600 тенге. В Алматы, по словам других пассажиров, тариф доходил до 4000 тенге. Часть пользователей недовольна и качеством поездок.
Томский объяснил скачок резким наплывом пассажиров. По его словам, компания уже снизила комиссию до минимума, который покрывает только обязательные налоги, чтобы привлечь больше водителей. «Сегодня, скорее всего, дополнительно ограничим диапазон торга, чтобы сдержать чрезмерный рост цен», — сказал он.
Яндекс Go перестал принимать заказы на такси и доставку еды утром 11 октября. Корреспонденты Kursiv проверили приложение и подтвердили, что сделать заказ было нельзя. Пресс-служба сервиса сообщила, что сбой затронул и водителей с курьерами: они не могли нормально работать. Сроки восстановления компания не назвала.
Пользователи связывают сбой с атаками беспилотников на дата-центры Яндекса в России. По данным РБК, 11 октября полностью остановился дата-центр во Владимире, ранее пострадали площадки в Рязанской и Калужской областях. Сам Яндекс эту связь не подтверждал. В компании пояснили, что персональные данные казахстанцев хранятся на серверах в Казахстане, но часть технологических компонентов работает на серверах в других странах. Поэтому сбой одного компонента может задеть сразу несколько стран.
В тот же день в Казахстане перестал работать и сервис Dodo Pizza. Пока Яндекс Go не восстановится, пассажирам приходится выбирать между дорогим inDrive и другими агрегаторами. Ограничение торга, которое обещает Томский, должно вернуть цены ближе к обычному уровню.
Источники: Kursiv — рост цен в inDrive и комментарий Арсена Томского, Kursiv — сбой такси и доставки Яндекс Go, Kursiv — сбой Dodo Pizza
