Вице-министр: ИИ не заменит чиновников в Казахстане

Казахстан не ставит задачу заменить госслужащих искусственным интеллектом. Об этом 6 октября заявил вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Бахтияр Мукаметкалиев, сообщает Kursiv. По его словам, цель внедрения ИИ в госаппарате — повысить эффективность, а не сократить штат.

Решений о сокращении чиновников из-за ИИ нет, никаких цифр или сроков вице-министр не называл. Зато он обозначил ориентир: эффективность процессов в госаппарате должна вырасти до 30%.

Мукаметкалиев признал, что ИИ точно затронет отдельные профессии. Госслужащим, по его мнению, придётся идти в ногу со временем и осваивать новые инструменты.

Где ИИ поможет чиновникам

Главный резерв вице-министр видит в рутине. Значительную часть рабочего времени госслужащие тратят на сбор информации, и ИИ может заметно его сократить. Нейросети также помогут проверять документы и готовить ответы на обращения. В пример он привёл ChatGPT, который быстро обрабатывает большие объёмы данных.

Сейчас ИИ-инструменты пилотируют в самом министерстве. При этом Мукаметкалиев отдельно указал на требования информационной безопасности, которые ограничивают использование нейросетей в госорганах.

Для работников госсектора заявление означает смену требований к работе, а не объявленные сокращения. Умение пользоваться ИИ-инструментами становится частью навыков, которые ждут от чиновника.

Источники: Kursiv — заявление вице-министра об ИИ и госслужащих