ezCater

ezCater — американдық компаниялар кеңсеге тамақ тапсыратын бостондық платформа: жиналысқа кейтеринг, қызметкерлерге түскі ас, іс-шараға тамақ. Сервис қосалқы жобадан «мүйізтұмсыққа» айналды, пандемия кезінде сұраныстың құлдырауынан аман шықты. Ал 2026 жылғы 6 қазанда Uber ezCater-ді сатып алатынын жариялады — $2,3 млрд, қолма-қол ақшамен.

Идея қайдан шықты

Компанияның негізін 2007 жылы Стефания Маллетт пен Бриско Роджерс қалады. ezCater олардың бұрынғы бизнесінен өсіп шықты: ол фармкомпаниялардың сауда өкілдеріне дәрігерлер үшін түскі ас ұйымдастыруға көмектесетін.

Жаңа жоба бизнес кездесулерге кейтеринг таба алатын сайт ретінде ойластырылды. Басында оны басты іс деп санамады. «Біз кейін келесі идеямызды қаржыландыратын сауын сиыр құрып жатырмыз деп ойладық», — деп еске алды Маллетт Boston Globe-қа берген сұхбатында. Бірақ басқаша болды: Маллетт ezCater-ді 16 жыл басқарды.

Модель басынан жеке тұтынушыға емес, кеңселерге бейімделді. Компания каталогтан мейрамхана таңдап, тапсырыс береді. Платформа тапсырыстарды басқару құралдарын, тамаққа кеткен шығын аналитикасын және тәулік бойғы қолдауды ұсынады.

2011–2019: алғашқы раундтан «мүйізтұмсыққа» дейін

Алғашқы ірі раундты — $2,7 млн-дық A сериясын — ezCater 2011 жылы тартты. Компанияның өз деректеріне қарағанда, 2019 жылға дейін оның түсімі мен тапсырыс көлемі жеті жыл қатарынан екі есе өсіп отырған.

2018–2019 жылдары ezCater сатып алу арқылы АҚШ-тан тыс шыға бастады. 2018 жылғы шілдеде ол париждік GoCater сервисін, 2019 жылдың басында жеткізу мен кейтерингке арналған бұлттық платформа әзірлеген ванкуверлік MonkeySoft Solutions-ты сатып алды. Компанияның кеңселері Бостон, Денвер, Париж және Ванкуверде жұмыс істеді.

2019 жылғы 2 сәуірде ezCater $1,25 млрд бағамен $150 млн-дық раунд жариялады. Раундты Lightspeed Venture Partners пен сингапурлық GIC қоры басқарды, Wellington Management, ICONIQ Capital, Insight Partners және басқалар қатысты. Сол кезге дейін компания 2007 жылдан бері барлығы $320 млн тартқан.

Сол кездегі сандар:

• шамамен 660 қызметкер және бір жылда тағы 300 адамды жұмысқа алу жоспары;
• платформада 60 мыңнан астам мейрамхана мен кейтеринг компаниясы;
• ezCater-дің айтуынша, сервисті Fortune 500 тізіміндегі компаниялардың 97%-ы пайдаланған.

Маллетт ол кезде «органикалық әрі сатып алу арқылы» өсу туралы және жаңа нарықтарға, соның ішінде Канадаға шығу туралы айтты.

2020: пандемия сұранысты жойды

ezCater бизнесі бір сценарийге сүйенді: адамдар кеңсеге келіп, кездесуге жиналады. 2020 жылдың көктемінде бұл сценарий жоғалды. Boston Globe деректері бойынша, сатылым 85%-ға құлады. Компания Бостон, Денвер, Париж және Ванкувердегі кеңселерінен 420 адамды жұмыстан шығарды. Пандемияға дейін мұнда 900-ден астам қызметкер істейтін.

Сонда ezCater клиентін ауыстырды. Ақ жағалылар үйде отырды. Ал құрылыс, зауыт, қойма, аурухана және спорт командалары бұрынғыдай жұмыс істеп жатты, олардың қызметкерлерін де тамақтандыру керек еді. Компания соларға бет бұрды.

Сол жылы Relish by ezCater сервисі шықты — қызметкерлерге арналған жеке түскі ас. Бәріне ортақ бір табақтың орнына әркім өзіне тағам таңдайды, ақысын жұмыс беруші төлейді. 2020 жылғы желтоқсанда ezCater Subway-мен кейтерингке онлайн тапсырыс беретін ортақ платформа туралы келісті.

2021–2022: қалпына келу және жаңа раунд

Бағыт ауысқаннан кейін тапсырыстар қайта өсті: Boston Globe мен Restaurant Business деректері бойынша, тапсырыс көлемі 2021 жылы екі есе артты, ал 2022 жылы тағы 87%-ға жуық өсті. 2021 жылдың жазында компания теледидарда алғашқы жарнамалық науқанын бастады.

2021 жылғы 15 желтоқсанда ezCater D-2 сериясы аясында $1,6 млрд бағамен $100 млн тартты. Раундты SoftBank Vision Fund 2 басқарды. Тартылған ақшаның жалпы сомасы $425 млн-ға жетті. Компанияда ол кезде шамамен 500 адам жұмыс істеді, тағы 350 адам алу жоспарланды. Жоспарда сатып алулар мен халықаралық кеңею болды, ал Restaurant Business ezCater IPO-ға қарап жүргенін жазды. Компания биржаға ақыры шықпады.

2023–2025: негізін қалаушы кетті, екі жылда екі CEO

2023 жылғы 11 шілдеде Стефания Маллетт компанияны 16 жыл басқарғаннан кейін CEO қызметінен кететінін, бірақ директорлар кеңесінде қалатынын жариялады. 14 тамыздан бастап ezCater-ді Ашвин Радж басқарды. Ол бұрын Lyft такси сервисінде атқарушы вице-президент болып, райдшерингтің негізгі бизнесіне жауап берген. Lyft-қа дейін Радж Amazon Pay мен Visa-да істеген. Сол кезде ezCater 50 штаттың бәрінде жұмыс істеп, 100 мыңнан астам мейрамханамен серіктес болды.

Радж бір жарым жылға жетпей кетті. 2025 жылғы 6 қаңтарда компания оның кеткенін хабарлады, уақытша CEO болып қаржы директоры Нихад Рахман тағайындалды. Ол ezCater-ге 2022 жылы келген. Бұған дейін JPMorganChase-те технологиялық компаниялармен жұмыс істеген, General Electric-те қаржы командаларын басқарған.

2025 жылғы ақпанда ezCater мәзірдің ашық API-ын іске қосты — компанияның айтуынша, мейрамханаларды қосуды жеңілдету үшін. 20 мамырда төраға Крис Кадди басқаратын директорлар кеңесі Рахманды тұрақты CEO етіп бекітті. Жаңа қаржы директоры Шон Стэнтон болды. Ол компанияға 2018 жылы қаржылық жоспарлау бөлімінің алғашқы қызметкері ретінде келген.

Ақша

ezCater жеке компания болып қалды, толық есептілігін жарияламады. Бағдар ретінде раундтар мен Uber-мен мәмілені алуға болады:

• 2019 — бағасы $1,25 млрд ($150 млн-дық раунд, Crunchbase News деректері);
• 2021 — бағасы $1,6 млрд (SoftBank басқарған $100 млн-дық раунд, Boston Globe деректері);
• 2026 — Uber-мен мәміледе $2,3 млрд қолма-қол (Uber баспасөз релизі).

Uber деректері бойынша, мәміле жарияланғанға дейінгі 12 айда ezCater арқылы $2,5 млрд-тан астам тапсырыс өткен, өсім жылына «жоғары ондаған пайыз» болған, ал түзетілген операциялық пайда (non-GAAP) бойынша платформа қазірдің өзінде пайдалы.

Қазір не болып жатыр (2026 жылғы қазан)

2026 жылғы 6 қазанда Uber ezCater-ді $2,3 млрд-қа қолма-қол ақшамен сатып алатынын жариялады. Кейтеринг тапсырыстары Uber Eats-те пайда болуы керек, ал ezCater Uber for Business бөлімшесімен біріктіріледі. Бұл бөлімше арқылы компаниялар қызметкерлерінің сапары мен тамағына ақы төлейді.

Uber деректері бойынша, мәміле кезіндегі ezCater-дің негізгі сандары:

• бүкіл Америка бойынша 140 мыңнан астам серіктес мейрамхана;
• соңғы 12 айда $2,5 млрд-тан астам тапсырыс;
• орташа чек — $400-ден жоғары;
• түзетілген операциялық пайда бойынша пайдада.

«Кейтеринг — үлкен бизнес, ол мейрамханалар үшін орасан зор табыс көзі бола алады», — деді Uber бас директоры Дара Хосровшахи. Нихад Рахман ezCater-ді «корпоративтік кейтерингтің жетекші платформасы» деп атады — бұл компанияның өз сөзі. Uber-дің қаржы кеңесшісі J.P. Morgan, ezCater-дікі Evercore болды. Мәмілені әлі реттеушілер мақұлдауы керек, оны алдағы айларда жабуды көздеп отыр.

ezCater Қазақстанда жұмыс істемейді: платформа да, мәміле де Америка нарығына қатысты.

Дереккөздер: Uber — ezCater-ді сатып алу туралы баспасөз релизі, QSR Web — Uber-мен мәміле егжей-тегжейі, Wikipedia — ezCater, Boston Globe — Стефания Маллеттің кетуі және компания тарихы, Boston Globe — 2021 жылғы раунд және пандемия, Crunchbase News — 2019 жылғы раунд, Restaurant Business — Ашвин Раджның тағайындалуы, ezCater — Раджның 2025 жылы кетуі, Business Wire — Нихад Рахманның тағайындалуы, Yahoo Finance — ezCater-дің жаңа CEO және CFO-сы