Ahold Delhaize отключила системы после кибератаки
У ритейлера более 9400 магазинов и около 60 млн покупателей в неделю, а в 2024 году хакеры уже украли у него данные 2,2 млн человек.
Фото: Ahold Delhaize
Нидерландско-бельгийская Ahold Delhaize, один из крупнейших продуктовых ритейлеров мира, 12 октября признала инцидент кибербезопасности в своей сети. Часть систем компания отключила в качестве меры предосторожности. Магазины работают, но в Нидерландах, Бельгии и США перестали нормально работать сайты, приложения и внутренние сервисы.
«Ahold Delhaize столкнулась с проблемой безопасности в своей сети», — говорится в заявлении компании. Её специалисты оценивают ситуацию и устраняют последствия. Что именно произошло, были ли зашифрованы устройства и пострадали ли данные клиентов, компания не уточняет.
Кого затронуло
По данным нидерландской телекомпании NOS, покупатели Albert Heijn, Etos и Gall & Gall в Нидерландах и Delhaize в Бельгии не могли пользоваться сайтами, приложениями и службой поддержки. В США сотрудники сети Stop & Shop жаловались, что не могут открыть свои графики работы и расчётные листки. Во внутренней рассылке Food Lion, которую цитируют работники, инцидент назван сбоем IT, а магазинам предупредили, что они могут не справиться со сборкой и выдачей онлайн-заказов.
Масштаб у компании большой. У неё более 9400 магазинов в Европе, США и Индонезии, почти 400 тыс. сотрудников и около 60 млн покупателей в неделю. Чистые продажи в 2024 году превысили $104 млрд. Кроме уже названных сетей, в группу входят Maxi, Mega Image, Albert, Alfa Beta, Profi, маркетплейс bol, а в США ещё Giant Food и Hannaford.
Второй удар за два года
Для Ahold Delhaize это уже второй крупный киберинцидент. В ноябре 2024 года группировка INC Ransom украла из американских систем компании личные, финансовые и медицинские данные более 2,2 млн человек.
Атака совпала по времени со взломом холодильного оборудования в сотнях французских супермаркетов. Тогда сбой у Albert Heijn уже заметили, но связь между инцидентами пока не подтверждена: ни Ahold Delhaize, ни французские сети об этом не сообщали. Подробности той атаки — в материале о разогретых холодильниках во Франции.
Источники: Ahold Delhaize — заявление об инциденте, BleepingComputer — о последствиях атаки, NOS — о сбоях в Albert Heijn
