Instagram аккаунтын қалай өшіру керек: біржола немесе уақытша

Instagram аккаунтын бірнеше минутта өшіруге болады: Профиль → мәзір (үш сызық) → Аккаунттар орталығы → Жеке ақпарат → Аккаунтқа иелік ету және басқару → Өшіру немесе жою → Аккаунтты жою. Құпиясөзді растаған соң профиль бірден көрінбей қалады, ал толық 30 күннен кейін жойылады. Осы мерзім ішінде аккаунтқа кірсеңіз болғаны — жою тоқтатылады. Біржола кететініңізге сенімді болмасаңыз, уақытша өшіруді таңдаңыз: профиль жасырылады, бірақ деректердің бәрі сақталады.

Аккаунтты жоймас бұрын не істеу керек

Алдымен деректер мұрағатын жүктеп алыңыз: аккаунт жойылған соң оны сұрату мүмкін емес. Meta-ның Аккаунттар орталығы арқылы мыналарды сақтап алуға болады:

• фото мен бейнелер;
• сторис пен олардың мұрағаты;
• жеке хаттар;
• пікірлер мен белгілер;
• жазылушылар мен жазылымдар тізімі;
• профиль деректері мен әрекеттер тарихы.

Мұрағатты қалай сұратуға болады:

1. Аккаунттар орталығын ашыңыз.
2. Сіздің ақпаратыңыз және рұқсаттар бөліміне өтіңіз.
3. Ақпаратты экспорттау тармағын таңдаңыз (кейбір нұсқаларда — Ақпаратты жүктеп алу).
4. Instagram аккаунтын көрсетіңіз.
5. Кезеңді, дерек түрін, форматты (HTML немесе JSON) және алу тәсілін — құрылғыға немесе e-mail-ге — белгілеңіз.
6. Сұранысты растаңыз.

Мұрағат дерек көлеміне қарай бірнеше минуттан бірнеше күнге дейін дайындалады. Сілтемесі бар хат келгенше күтіп, содан кейін ғана аккаунтты жойыңыз.

Тағы бір жайт: аккаунтты жойсаңыз да, App Store немесе Google Play арқылы рәсімделген ақылы жазылымдар өздігінен тоқтамайды. Оларды қосымшалар дүкенінде қолмен өшіріңіз, әйтпесе ақша есептен шығарыла береді.

Аккаунтты қалай жоюға немесе уақытша өшіруге болады

iPhone мен Android қосымшасында да, компьютердегі браузерде де жол бірдей — бәрі Аккаунттар орталығында шешіледі:

1. Instagram-дағы профиліңізді ашыңыз.
2. Мәзірді (үш сызық) басыңыз, компьютерде — Тағы → Баптаулар.
3. Аккаунттар орталығын ашыңыз.
4. Жеке ақпарат бөліміне өтіңіз (Жеке деректер деп аталуы мүмкін).
5. Аккаунтқа иелік ету және басқару тармағын таңдаңыз.
6. Өшіру немесе жою бөлімін ашыңыз.

Әрі қарайғы қадамдар таңдауыңызға байланысты.

Аккаунтты біржола жою

1. Өшіру немесе жою бөлімінде керек аккаунтты таңдаңыз.
2. Аккаунтты жою дегенді белгілеп, Жалғастыру батырмасын басыңыз.
3. Қосымша сұраса, себебін көрсетіп, құпиясөзді енгізіңіз.
4. Жоюды растаңыз.

Одан кейін не болады:

• профиль басқа пайдаланушыларға бірден көрінбей қалады;
• 30 күндік күту мерзімі басталады — осы уақытта аккаунтқа кірсеңіз, жою тоқтатылады;
• 30 күннен кейін аккаунт пен контент біржола жойылады, оны қолдау қызметі арқылы да қайтару мүмкін емес;
• Meta деректерді өз жүйелерінен толық тазартуға 90 күнге дейін уақыт жұмсауы мүмкін, бірақ бұл кезеңде оларға сізде де, басқаларда да қолжетімділік жоқ.

Жойылғаннан кейін қайта оралуға бола ма

Ескі профильді қайтару мүмкін емес, бірақ қайта тіркелуге болады — егер ешкім үлгеріп алмаса, бұрынғы никпен, болмаса жаңасымен. Есте сақтаңыз: аккаунт ережені бұзғаны үшін жойылса, бұрынғы ник қолжетімсіз болуы мүмкін.

Аккаунтты уақытша өшіру

Уақытша өшіргенде профиль жасырылады, бірақ ештеңе жойылмайды. Әлеуметтік желіден демалғыңыз келсе немесе біржола кетуді әлі шешпесеңіз, осы нұсқа қолайлы.

1. Өшіру немесе жою бөлімінде аккаунтты таңдаңыз.
2. Аккаунтты уақытша өшіру дегенді белгілеп, Жалғастыру батырмасын басыңыз.
3. Себебін көрсетіп, құпиясөзді енгізіп, растаңыз.

Уақытша өшірілген профиль, жарияланымдар, пікірлер мен лайктар басқаларға көрінбейді, бірақ деректердің бәрі сақталады. Аккаунтты қайтару үшін оған қайта кірсеңіз жеткілікті. Профильді аптасына бір реттен жиі өшіруге болмайды — тармақ шықпаса, соңғы реттен бері жеті күн өткенін тексеріп, қосымшаны жаңартыңыз.

Бөтен көзден жасырынғыңыз келсе ғана, жұмсақ жолдар да бар: профильді жабық қылу, құпиялылық баптауларында стористі жекелеген адамдардан жасыру немесе нақты пайдаланушыларды бұғаттау.

Аккаунтқа кіре алмасаңыз не істеу керек

Аккаунтқа кірмей тұрып оны жою мүмкін емес: Instagram профильді тек ішінен ғана жояды. Сондықтан алдымен қолжетімділікті қалпына келтіріңіз:

• кіру бетінде «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» немесе «Кіруге көмек» батырмасын басыңыз;
• e-mail, SMS арқылы немесе аккаунттар байланысқан болса, Facebook арқылы қалпына келтіруді таңдаңыз;
• пошта не нөмір қолда жоқ болса, «Басқа тәсілді байқап көру» батырмасын басып, жеке басыңызды растаңыз — Instagram бейнеселфи немесе қосымша мәлімет сұрауы мүмкін.

Қолжетімділік қайтқан соң аккаунтты Аккаунттар орталығы арқылы әдеттегідей жоя аласыз. Басқа мессенджерлерді де ретке келтіріп жүрсеңіз, WhatsApp-та өшірілген хабарламаларды қалай қалпына келтіруге болатыны туралы нұсқаулығымыз пайдалы болады.

Жою ма, уақытша өшіру ме: қайсысын таңдау керек

• Уақытша өшіру — қайта оралуды жоспарласаңыз: деректер сақталады, келесі кіргенде профиль қалпына келеді.
• Біржола жою — мүлдем кететін болсаңыз: мұрағатты алдын ала жүктеп алыңыз, ақылы жазылымдарды тоқтатыңыз және райыңыздан тек 30 күн ішінде ғана қайта аласыз.